11 situații în care nu trebuie să te bazezi pe ChatGPT: riscuri și limite ale asistenților AI

Sursa foto: Cnet

De ce nu ar trebui să te bazezi pe ChatGPT pentru anumite lucruri

Modelele de limbaj precum ChatGPT pot părea adesea infailibile, pentru că livrează răspunsuri coerente și exprimate cu încredere. În realitate, ele nu „cunosc” fapte în sensul uman al cuvântului; își estimează următorul cuvânt pe baza tiparelor învățate. Aceasta înseamnă că, uneori, pot produce răspunsuri utile, iar alteori pot genera informații complet incorecte — ceea ce se numește adesea o halucinație. În unele cazuri aceste erori sunt inofensive, dar pentru subiecte care implică sănătate, bani sau probleme legale, un răspuns greșit poate avea consecințe reale și grave.

Mai jos sunt rupte în detaliu 11 situații în care nu ar trebui să te bazezi pe ChatGPT și motivele pentru care este riscant să accepți astfel de recomandări drept definitive.

Lista celor 11 situații

1. Diagnosticarea problemelor fizice de sănătate
2. Îngrijirea sănătății mintale
3. Luarea deciziilor imediate de siguranță
4. Planificare financiară sau fiscală personalizată
5. Gestionarea datelor confidențiale sau reglementate
6. Realizarea de activități ilegale
7. Copiatul temelor sau înșelarea la școală
8. Monitorizarea informațiilor și a știrilor de ultimă oră
9. Gamblingul
10. Redactarea unui testament sau a unui contract care obligă legal
11. Crearea artei

1. Diagnosticarea problemelor fizice de sănătate

Folosirea ChatGPT pentru a-ți diagnostica simptomele poate transforma o îngrijorare minoră într-un coșmar. Modelul poate lista o gamă largă de posibilități, unele dintre ele extreme, iar această avalanșă de opțiuni poate induce panică. De exemplu, autorul a relatat că, după ce a introdus informații despre un nodul de pe piept, ChatGPT a sugerat că ar putea fi vorba de cancer. În realitate, acel nodul era un lipom, o formațiune benignă care apare la aproximativ unul din 1.000 de oameni, conform consultului cu medicul licențiat al autorului.

Există totuși utilizări utile ale AI pentru sănătate: ChatGPT poate fi folosit pentru formularea întrebărilor înaintea unei consultații, pentru traducerea jargonului medical sau pentru organizarea cronologiei simptomelor, astfel încât vizita la medic să fie mai puțin copleșitoare. Totuși, AI nu poate efectua analize de laborator, nu poate examina fizic pacientul și, foarte important, nu are asigurare pentru malpraxis. Acceptă limitele instrumentului și consultă un profesionist autorizat când contează.

2. Îngrijirea sănătății mintale

ChatGPT poate oferi tehnici de ancorare sau poate ajuta pe termen scurt cu sugestii practice, dar nu poate înlocui un terapeut uman. Modelul nu are experiență trăită, nu poate citi limbajul corporal sau tonul vocii, și nu posedă empatie autentică — poate doar să o simuleze. Terapeuții licențiați operează sub reguli profesionale și mandate legale menite să protejeze pacientul; un chatbot nu are aceste garanții.

Există persoane care folosesc AI pentru a lucra pe teme sensibile, cum ar fi procesul de doliu; în astfel de cazuri, utilitatea rămâne limitată atâta vreme cât se ține cont de restricțiile instrumentului. Pentru situații de criză, autorul subliniază existența unor linii de sprijin și recomandă apelarea la numerele de urgență sau la serviciile specializate. Pentru rezidenții SUA, este menționată linia 988 pentru sprijin în crizele de sănătate mintală — Linie de asistență 988 (SUA).

3. Luarea deciziilor imediate de siguranță

În cazuri de urgență, fiecare secundă contează. Dacă alarma de monoxid de carbon începe să sune sau simți fum, primul reflex trebuie să fie evacuarea și apelarea serviciilor de urgență, nu deschiderea unui chat cu modelul AI. Modelele nu pot detecta mirosuri, nu pot evalua condițiile din mediul fizic și nu pot trimite echipe de intervenție. Orice timp petrecut tastând în fereastra unui chatbot în loc să acționezi în viața reală îți poate pune în pericol siguranța.

Tratează ChatGPT ca pe un instrument pentru explicații după eveniment, pentru înțelegere sau documentare, dar niciodată ca pe un prim răspuns la o situație periculoasă.

4. Planificare financiară sau fiscală personalizată

ChatGPT poate explica concepte financiare generale, cum ar fi ce este un ETF, dar nu are acces la datele tale financiare personale esențiale: raportul datorii-venit, cota de impozitare pe stat, statutul fiscal, deducerile sau obiectivele de economisire și toleranța la risc. Datele din care a fost antrenat modelul pot fi și ele depășite, lipsind de informațiile specifice anului fiscal curent sau ale ultimelor modificări legislative.

Există oameni care introduc totalurile 1099 sau alte documente fiscale într-un chatbot pentru a-și realiza un retur DIY; însă un contabil autorizat (CPA) poate identifica deducții ascunse sau erori care pot economisi sute sau mii de dolari, precum și poate avertiza asupra penalităților fiscale. În plus, orice informație personală încărcată într-un prompt s-ar putea păstra sau folosi ulterior în antrenarea modelelor, astfel că partajarea numerelor de securitate socială, a conturilor bancare sau a detaliilor financiare sensibile reprezintă un risc.

5. Gestionarea datelor confidențiale sau reglementate

Jurnaliștii, avocații, profesioniștii din sănătate și oricine lucrează cu informații acoperite de acorduri de confidențialitate trebuie să evite introducerea acestor date în ChatGPT. Odată încărcate, nu mai poți controla unde sunt stocate, cine are acces la ele sau dacă vor fi folosite pentru antrenarea modelelor viitoare. Aceleași riscuri se aplică contractelor cu clienți, fișelor medicale, documentelor acoperite de legi precum California Consumer Privacy Act, HIPAA sau GDPR, dar și documentelor personale sensibile: declarații fiscale, certificate de naștere, permise de conducere sau pașapoarte.

ChatGPT nu este impenetrabil în fața atacurilor cibernetice, iar expunerea de informații confidențiale poate avea consecințe legale sau comerciale. Dacă nu ai încredere să copiezi o informație într-un canal Slack public, atunci nu o copia în ChatGPT.

6. Realizarea de activități ilegale

Această recomandare este evidentă: ChatGPT nu trebuie folosit pentru a planifica sau executa activități ilegale. Modelul poate oferi informații care, interpretate greșit sau folosite în mod malițios, pot facilita încălcări ale legii. În plus, utilizarea AI pentru astfel de scopuri poate lăsa urme digitale care să atragă răspunderea legală a utilizatorului.

7. Copiatul temelor sau înșelarea la școală

Scalele moderne ale instrumentelor de inteligență artificială cresc enorm riscurile de fraudă academică. Detectoarele precum Turnitin au devenit tot mai eficiente în descoperirea textului generat de AI, iar profesorii pot recunoaște „vocea ChatGPT” în redactările studenților. Consecințele academice pot fi severe: suspendare, exmatriculare sau pierderea licenței profesionale în anumite cazuri.

Mai mult decât atât, permiterea AI să facă munca în locul tău înseamnă a te lipsi de procesul educațional însuși. Un mod etic de a folosi ChatGPT în context școlar este ca partener de învățare — pentru clarificări, structurarea ideilor sau pentru a genera întrebări de studiu — nu ca scriitor-fantomă care predă teme în numele tău.

8. Monitorizarea informațiilor și a știrilor de ultimă oră

Deși OpenAI a lansat ChatGPT Search la sfârșitul anului 2024 și a extins accesul în februarie 2025, oferind capacitatea de a prelua pagini web proaspete, cotații de bursă sau scoruri sportive în momentul solicitării, modelul nu realizează un flux continuu de actualizări de unul singur. Fiecare actualizare necesită un nou prompt din partea utilizatorului; ChatGPT nu trimite singur alerte sau fluxuri live. Când viteza este esențială — pentru urmărirea știrilor într-un eveniment în derulare, comunicările oficiale sau anunțuri de presă — sursele în timp real, alertele push și transmisiunile live rămân instrumentele de bază.

9. Gamblingul

Chiar dacă autorul povestește despre un noroc personal cu un pariu legat de campionatul NCAA, acesta avertizează că folosirea ChatGPT pentru a paria este periculoasă. Modelul poate halucina statistici despre jucători, poate raporta greșit accidentări sau recorduri de victorii/înfrângeri. Orice recomandare de pariere obținută astfel trebuie verificată cu cote în timp real și cu surse primare; altfel, te bazezi pe estimări nesigure și pe noroc.

10. Redactarea unui testament sau a unui contract cu efect legal

ChatGPT poate explica concepte juridice de bază, precum ce este un trust revocabil, dar redacția efectivă a unui document care obligă din punct de vedere legal este mult prea riscantă. Legile succesorale și cele de familie diferă nu doar între state, ci uneori între județe; redactarea incorectă, omiterea semnăturilor necesare sau lipsa autentificării pot face ca documentul să fie anulat în instanță.

O utilizare responsabilă a AI în acest context este să creezi o listă de verificare de întrebări pentru avocat, apoi să plătești un profesionist care să transforme respectiva listă într-un document care să reziste în fața procurorilor.

11. Crearea artei

Aici intrăm într-o zonă subiectivă: autorul nu susține că AI nu ar trebui folosit deloc pentru artă, dar susține că nu ar trebui să fie folosit pentru a crea opere pe care le dai apoi drept creațiile tale originale. Utilizarea ChatGPT pentru brainstorming, generarea de idei sau formularea titlurilor poate fi valoroasă; însă a folosi AI pentru a produce integral o lucrare pe care o prezinti ca proprie ridică probleme etice pentru artiștii umani și pentru proprietatea intelectuală.

Context legal și avertismente privind datele

Este important de menționat că, în prezent, Ziff Davis — compania-mamă a publicației care semnalează aceste avertismente — a depus în aprilie un proces împotriva OpenAI, acuzând încălcarea drepturilor de autor folosite la antrenarea și operarea sistemelor sale AI. Aceasta subliniază tensiunile dintre edituri, proprietarii de conținut și creatorii de modele AI cu privire la modul în care datele sunt folosite pentru a construi astfel de sisteme.

Ce poți face în schimb

Pentru toate cele de mai sus, o abordare rezonabilă este să folosești ChatGPT ca o unealtă complementară, nu ca o autoritate finală. Folosește-l pentru a obține clarificări, pentru a genera întrebări pe care să le adresezi profesioniștilor, pentru a obține explicații simple ale unor concepte complicate, sau ca ajutor la structurarea ideilor. Dar atunci când miza este ridicată — sănătatea ta, finanțele, securitatea, datele confidențiale, respectarea legii sau documentele cu valoare legală — cheamă un specialist uman, licențiat sau autorizat.

Aceste recomandări nu interzic folosirea AI în toate aspectele vieții, ci subliniază prudenta: modelul poate produce răspunsuri atrăgătoare și convingătoare, dar nu sunt garanții ale adevărului. Când contează, verifică, consultă un profesionist și păstrează controlul asupra informațiilor sensibile.

Mai multe detalii despre limitele și funcționalitățile recente ale ChatGPT pot fi găsite în articolul original publicat de CNET: Articol CNET.